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Service

Notre équipe de vente, nos chefs de produit et notre logistique s'occupent du traitement rapide et sans problème de toutes les demandes de nos partenaires du commerce spécialisé et de gros. Cela comprend également des formations sur les produits pour la distribution de nos partenaires commerciaux et, si nécessaire, un support pour la promotion des ventes.

Si, en tant que notre partenaire commercial, vous êtes intéressé par une formation sur les produits, veuillez vous adresser à Monsieur Guillaume Croset (Contact).

Optimisation permanente de l'assortiment

Nous optimisons en permanence notre gamme de produits pour qu'elle soit adaptée à un large éventail de machines agricoles, grâce à un échange permanent avec nos partenaires commerciaux, au feed-back de nos clients finaux lors de nombreuses foires agricoles et, surtout, à une observation précise des marchés agricoles nationaux.

Notre service logistique

Notre objectif est d'assurer un approvisionnement précis de nos partenaires commerciaux et de nos clients finaux sur le marché de l'après-vente. Pour cela, nous n'investissons pas seulement dans une planification ciblée des besoins, mais aussi dans un vaste entrepôt de marchandises commerciales situé au centre de l'Allemagne. Sur plus de 2.200 m² de rayonnages en hauteur, plus de 1.500 pièces d'usure FRANK différentes attendent d'être expédiées dans le monde entier au commerce spécialisé. Nous garantissons ainsi une grande disponibilité de nos marchandises.

Une technique de stockage et de rayonnage orientée vers le produit ainsi que l'utilisation de systèmes informatiques efficaces permettent un traitement rapide de vos commandes. Malgré des procédures principalement standardisées, nous réalisons également volontiers vos spécifications d'emballage très spécifiques : Le souhait du client, la précision et la sécurité ont la plus haute priorité dans la logistique FRANK.

Nos partenaires transporteurs prennent quotidiennement en charge les marchandises prêtes à être expédiées et les livrent de manière fiable et sûre dans les délais convenus. Et si un problème devait survenir, FRANK le réglerait volontiers pour vous, sans bureaucratie. Bien entendu, vous pouvez aussi faire enlever votre envoi par l'entreprise de transport de votre choix. Notre équipe de l'entrepôt se fera un plaisir de vous charger !